Книга за препоръки, похвали и оплаквания, А4, 80 л.

Книга за препоръки, похвали и оплаквания, А4, 80 л. е предназначена за регистриране на мнения и забележки от клиенти. Тя съдържа 80 листа във формат А4 и предлага място за писмени отзиви през по-продължителен период. Подходяща е за поставяне на рецепция или в обслужващи зони на магазини, ресторанти, хотели и офиси, където клиентите могат да оставят препоръки, похвали или оплаквания. Систематичното записване на обратна връзка улеснява проследяването на повтарящи се проблеми и подпомага подобряване на услугите. Книгата може да се използва за ежедневен контрол и за архивиране на клиентските коментари при последващи вътрешни проверки.